Este chat lo atiende un asistente automático. Puede equivocarse: los precios y horarios válidos son los de los botones y las tarjetas.
Tus datos en Cuchara Brava
Privacidad · se lee en 20 segundos
Quién
pedro (responsable), Mz3 urb la torre 1. ChatbotEZ los guarda por encargo del negocio y no los usa para nada más.
Qué
Tu nombre o apodo y tu celular; si pides delivery, tu dirección y referencia. Nunca DNI ni correo.
Para qué
Tu cita o tu pedido, y que el negocio te escriba por WhatsApp sobre eso. No se usan para publicidad, no se venden y no se pasan a otros.
Cuánto tiempo
30 días después de la cita; lo que quedó a medias o se canceló, 48 horas. De las copias de seguridad se borran 14 días después.
Pedidos
Para un pedido guardamos tu nombre, tu celular y, si es delivery, tu dirección y una referencia; también la nota que escribas. Se borran solos 360 días después de la entrega, a más tardar 390 días después de hacer el pedido, y a las 48 horas si venció o se canceló.
La captura de tu pago
La leemos y se descarta: no se guarda. Guardamos el monto, la hora y el número de operación cifrado, y una huella de ese número por 180 días para que una misma captura no se use en dos pedidos.
El chat
Tus preguntas no se juntan con tu nombre ni con tu celular. Este celular solo recuerda el enlace de tu cita o pedido hasta que pase.
Tus derechos
Ver o borrar tus datos desde «Mi cita» o «Mi pedido»; corregirlos o cualquier otra consulta, escribiendo al WhatsApp 932 021 511. Si no te atienden, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Menores de 14 años
Que reserve su mamá, papá o apoderado.
Versión del aviso: v1 · octubre 2026
Mis citas
Escribe el código de tu cita y el celular que diste al reservar.